Informazioni su problemi e risoluzione dei problemi
- Super Mario Run non funziona bene!
- Non sento alcun suono!
- Non riesco a ottenere i Toad viola o i Toad gialli anche dopo aver superato il mondo 2-1 e livelli successivi.
- Ho collegato un account Nintendo ma non riesco a ottenere Toad.
- Non riesco a completare le missioni richieste per accedere ai livelli del mondo ★.
- Dopo aver completato il mondo 6-4, è apparso il mondo ★. Tuttavia, sembra bloccato e non riesco ad accedervi.
- Viene visualizzato un messaggio secondo il quale l'Accordo per l'account Nintendo e/o la relativa Policy sulla privacy sono stati aggiornati e non posso utilizzare il gioco (codice supporto 804-3400).
- Utenti iOS: non sento alcuna musica quando tocco il pulsante di riproduzione nel gioco.
- Utenti Android: la musica riprodotta con la relativa applicazione musicale si interrompe quando riapro Super Mario Run.