Se il suono del gioco non viene riprodotto in modo corretto, verifica le seguenti impostazioni:
■ Impostazioni del dispositivo
- Assicurati che il dispositivo non sia in modalità silenziosa/muto.
- Verifica il livello del volume del dispositivo.
- Assicurati che il dispositivo non sia in modalità cuffie.
Nota: se, mentre regoli il volume, viene visualizzato "Cuffie", è probabile che il dispositivo sia in modalità cuffie. Disattiva la modalità cuffie e verifica nuovamente il suono.
Nota: la procedura per modificare le impostazioni è diversa da dispositivo a dispositivo. Per maggiori dettagli, contatta il servizio clienti del produttore del tuo dispositivo.
■ Impostazioni di gioco
- Nel tuo regno, seleziona Menu > Opzioni e assicurati che le voci Musica e Suoni siano impostate su "Sì".
Se il problema persiste, prova a procedere come segue:
- Riavvia Super Mario Run
Nota: fai attenzione a non disinstallare o cancellare accidentalmente Super Mario Run. - Se dopo aver avviato nuovamente Super Mario Run non hai ancora risolto il problema, riavvia il dispositivo.
- Quando appare lo schermo di avvio del gioco, tocca Problemi? > Riscarica i dati.