Dysfonctionnements et résolutions de problèmes
- Que faire si Super Mario Run ne fonctionne pas correctement ?
- Je n'entends aucun son.
- Je ne parviens pas à recevoir de Toads violets ou de Toads jaunes, même après avoir terminé le monde 2-1 ou un monde ultérieur.
- J'ai associé un compte Nintendo mais je ne parviens pas à recevoir Toad.
- Je ne parviens pas à accomplir les missions requises pour jouer aux stages du Monde ★.
- Après avoir terminé le Monde 6-4, le Monde ★ est apparu. Cependant, il semble verrouillé et je ne peux pas y accéder.
- Un message s'affiche, m'annonçant la mise à jour du contrat de licence et/ou de la politique de confidentialité, et je ne peux pas utiliser le jeu (code d'assistance 804-3400).
- (Utilisateurs d'iOS) La musique ne se lance pas lorsque je touche l'icône de lecture durant le jeu.
- (Utilisateurs d'Android) La musique en cours de lecture dans mon application de musique s'arrête lorsque je reviens sur l'onglet Super Mario Run.