Si l'application ne produit aucun son, vérifiez les paramètres suivants :
■Réglages de l'appareil
- Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode silencieux ou silence complet.
- Vérifiez le réglage de volume sonore de votre appareil.
- Vérifiez les paramètres du mode écouteurs de votre appareil.
Note : Si, lorsque vous ajustez le volume, la mention Écouteurs s'affiche, il est possible que l'appareil soit en mode écouteurs. Désactivez ce mode et vérifiez à nouveau le son.
Note : Les étapes de réglage peuvent changer selon les appareils. Pour plus d'informations, contactez le service client pour votre appareil.
■Paramètres de l'application
- Dans votre royaume, choisissez Menu, puis Paramètres, et assurez-vous que la musique et les effets sonores sont réglés sur Oui.
Si les instructions ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez les méthodes suivantes :
- Redémarrez Super Mario Run
Note : Veillez à ne pas effacer ou désinstaller Super Mario Run involontairement. - Si redémarrer Super Mario Run ne résoud pas le problème, redémarrez votre appareil.
- Si l'écran de démarrage du jeu est visible, touchez Un problème ?, puis Retéléchargez les données.