>>お問い合わせの前にご確認ください<<
本アプリについてご不明な点やご要望がある場合には、各種専用のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームのご利用にあたっては、以下をご確認ください。
より円滑なサポートの提供のために
- ニンテンドーアカウントと連携している場合は、そのニンテンドーアカウントに登録しているメールアドレスをご入力ください
- メールアドレスは以下の手順で確認できます
- 王国画面内の[ メニュー ] > [ せってい ] > [ このアプリについて ] >[ ニンテンドーアカウント管理 ]
- 連携していない場合
- 「大切なセーブデータをお守りするために」を確認いただき、連携の検討をお願いします
- メールアドレスは以下の手順で確認できます
購入・決済に関するお問い合わせ
購入内容が引き継げない場合は、こちらをご確認ください。
その他、購入できない、購入したが反映しない、購入済みだが復元できない、など、購入・決済に関する問題やご相談は、以下のフォームからお問い合わせください。
セーブデータ・引き継ぎに関するお問い合わせ
ニンテンドーアカウントが利用できずセーブデータの引き継ぎができない場合は、こちらをご確認ください。
上記をご確認いただいても問題が解消しない場合、以下のフォームからお問い合わせください。
アプリ内の問題やトラブルに関するお問い合わせ
アプリご利用中に発生した不具合や動作の問題については、こちらをご確認ください。
上記をご確認いただいても問題が解消しない場合、以下のフォームからお問い合わせください。
内容を確認のうえ、必要に応じて調査・対応いたします。
ご意見・ご感想窓口
アプリに関するご意見・ご感想は、以下のフォームよりお寄せください。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
※本報告フォームにお寄せいただいた内容につきましては、原則として個別のご返信は行っておりません。
ご返信が必要な場合は、各種専用のフォームよりお問い合わせください。
なお、内容に応じて確認が必要となる場合には、当方よりご連絡を差し上げることがございますので、必ずご連絡可能なメールアドレスをご記載ください。
ご相談・ご質問窓口
その他、アプリに関するご相談やご質問がございましたら、以下のフォームよりお問い合わせください。
内容を確認のうえ、順次返信いたします。