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Página principal del Centro de ayuda de SUPER MARIO RUN
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  1. SUPER MARIO RUN
  2. Acerca de Super Mario Run
  3. Problemas y errores frecuentes

Problemas y errores frecuentes

  • ¡Super Mario Run no funciona correctamente!
  • ¡No se oye el sonido del juego!
  • No puedo recibir Toads morados o amarillos incluso después de haber superado el Mundo 2-1 y más allá.
  • He vinculado una cuenta Nintendo, pero no puedo recibir a Toad.
  • No puedo completar las misiones correspondientes para poder jugar los niveles del Mundo ★.
  • Después de completar el Mundo 6-4, ha aparecido el Mundo ★. Sin embargo, está bloqueado y no tengo acceso a él.
  • Se muestra un mensaje que informa de que se han actualizado el contrato de licencia o la política de privacidad de la cuenta Nintendo, y no puedo utilizar el juego (código de ayuda: 804-3400).
  • iOS: No se reproduce música cuando toco el botón de reproducir dentro del juego.
  • Android: La música que se reproduce desde la aplicación de música se interrumpe cuando intento continuar utilizando datos de marcadores.
  • Política de Privacidad del sitio web

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