如果聽不到遊戲音效，請確認以下設定。
■所使用的裝置設定
- 是否設成靜音（勿擾）模式
- 音量是否調太小聲
- 是否設成耳機模式
※調節音量時，若顯示「耳機」，有可能是設成耳機模式。請解除耳機模式，確認有無聲音。
※關於裝置的操作，步驟與用語會因所使用的裝置規格而有所不同，請向裝置客服或電信公司的相關部門諮詢。
■遊戲內的設定
- 請依序點選磨菇王國畫面左下的「選單」的「設定」>「BGM」後，將「SE」設成ON
若嘗試以上步驟仍無法解決問題，請嘗試以下步驟。
- 重新啟動『超級瑪利歐酷跑』
※請務必小心不要將『超級瑪利歐酷跑』應用程式從裝置上刪除（反安裝）。 - 重新啟動『超級瑪利歐酷跑』後仍無法解決問題，請重新啟動裝置
- 若能進入應用程式的啟動畫面，請點觸「需要協助？」>「重新取得遊戲資料」