Se o som do jogo não está funcionando, verifique as seguintes configurações:
■ Configurações do dispositivo
- Verifique se o dispositivo está no modo silencioso
- Verifique o volume do dispositivo
- Verifique se o dispositivo está no modo de fone de ouvido.
Obs.: Se o dispositivo estiver no modo fone de ouvido, será exibido na tela "Fones de ouvido" quando você ajustar o volume. Saia do modo fone de ouvido e verifique o volume novamente.
Obs.: Os passos para mudar as configurações variam em cada dispositivo. Entre em contato com a assistência técnica do dispositivo para maiores informações.
■ Configurações do jogo
- No menu do seu reino, toque em "Configurações" e verifique se as opções "Música" e "Efeitos sonoros" estão ativadas.
Se as instruções acima não resolverem o problema, tente o seguinte:
- Reinicie o Super Mario Run
Obs.: Cuidado para não apagar (desinstalar) o Super Mario Run acidentalmente. - Se isso não resolver o problema, reinicie o dispositivo.
- Na tela de início do jogo, toque em "Ajuda" e depois em "Baixar dados novamente".