>>Voorzorgsmaatregelen voordat je contact opneemt<<
Lees eerst de onderstaande artikelen als je vragen hebt over het overdragen van opslaggegevens.
Als je je opslaggegevens wilt overdragen, moet je deze van tevoren koppelen aan een Nintendo-account.
- Als je niet weet hoe dit moet of wat de stappen zijn om opslaggegevens over te dragen, kijk dan
- Als je alleen je aankoopinformatie niet kunt overdragen, kijk je
Neem de volgende informatie door voordat je het vragenformulier gebruikt.
Om je beter van dienst te kunnen zijn:
- Als je je Nintendo-account hebt gekoppeld, vul je het e-mailadres in dat bij dat Nintendo-account is geregistreerd.
- Je kunt je e-mailadres controleren door deze stappen te volgen:
- Ga naar [ Menu ] > [ Instellingen ] > [ Over deze applicatie ] > [ Nintendo-account beheren ] op het koninkrijkscherm.
- Als je account niet is gekoppeld:
- Lees [Opgeslagen gegevens beschermen] en overweeg je account te koppelen.
- Je kunt je e-mailadres controleren door deze stappen te volgen:
Vragenformulier
-
Vragen over opslaggegevens en gegevensoverdracht
*Vragen in het Nederlands kunnen niet in behandeling worden genomen. Stel je vraag daarom in het Engels.