Vragen over aankopen en betalingen

＞＞Voorzorgsmaatregelen voordat je contact opneemt＜＜

Lees eerst de onderstaande artikelen als je vragen over aankopen en betalingen hebt.

• Als je geen aankopen kunt doen
  • Ik kan geen werelden kopen! Wat moet ik doen?
  • Ik kreeg een foutmelding terwijl ik een aankoop deed.
• Als de aankoop na de betaling niet verschijnt
  • Ik heb iets gekocht, maar het verschijnt niet in het spel.
• Als je een aankoop niet kunt herstellen
  • Ik heb gegevens overgezet met mijn Nintendo-account, maar mijn aankoopstatus is niet hersteld.

Voor andere vragen over aankopen en betalingen kijk je hier om te zien of er een artikel is dat bij jouw situatie past.

Als je probleem nog steeds niet is opgelost nadat je de bovenstaande informatie hebt gelezen, vul je het onderstaande formulier in om contact met ons op te nemen.

Vragenformulier

• Vragenformulier voor aankopen en betalingen
  *Vragen in het Nederlands kunnen niet in behandeling worden genomen. Stel je vraag daarom in het Engels.