게임 소리가 나오지 않을 경우에는 다음의 설정을 확인해 주십시오.
■이용 중인 단말기 설정
- 무음 또는 매너 모드로 설정되어 있지 않은지
- 음량이 작게 설정되어 있지 않은지
- 헤드폰 모드로 설정되어 있지 않은지
※음량을 조절할 때 '헤드폰'이 표시될 경우에는 헤드폰 모드로 설정되어 있을 가능성이 있습니다. 헤드폰 모드를 해제한 후 소리가 나오는지 여부를 확인해 주십시오.
※사용하고 계신 휴대폰 단말기의 사양에 따라 조작 순서나 표기가 다릅니다. 단말기의 설명서 또는 고객지원 창구로 문의해 주십시오.
■게임 내 설정
- 버섯 왕국 내의 왼쪽 아래에 있는 '메뉴'>'설정'>'BGM'과 'SE'를 ON으로 설정하기
위의 설정을 확인한 후에도 해결되지 않았다면 다음 내용을 시도해 주십시오.
- 슈퍼 마리오 런을 다시 시작하기
※실수로 '슈퍼 마리오 런' 앱 자체를 단말기에서 삭제하지 않도록 주의해 주십시오. - 슈퍼 마리오 런을 다시 시작하여 해결되었다면 단말기를 재기동하기
- 앱 시작 화면에 접속 가능하다면 '문제가 생겼다면?'>'데이터 재다운로드'를 터치하기