해당 서포트 코드가 표시될 경우에는 다음 조작을 시도해 주십시오.
■다음 조작을 시도해 주십시오
- 「Safari」 브라우저가 개인 정보 보호 브라우징(시크릿 모드)이 되어 있지 않은지 확인한다
- 단말기의 「설정」>「Safari」>가장 아래의 「고급」>「모든 쿠키 차단」을 「무효」로 한다
※「무효」일 경우에는 그대로 유지해 주십시오 - 단말기의 「설정」>「스크린 타임」>「콘텐츠 및 개인정보 보호 제한」>「콘텐츠 제한」>「웹 콘텐츠」를 「제한 없음」으로 설정한다
- 단말기의 「설정」>「Face ID 및 암호」>「암호 자동 완성」을 OFF로 한다
- 통신과 관련한 다음 앱 및 소프트웨어 등을 이용하는 경우, 일시적으로 설정을 변경한다
- 보안 대책 소프트웨어
- 광고 차단 앱
- VPN 앱
- 단말기의 「설정」>「셀룰러」 또는 「셀룰러 데이터」>「통신 옵션」>「저데이터 모드」를 ON으로 한다
위의 조작을 시도한 후, 앱 안뿐 아니라 Safari 브라우저에서 다음 URL에 접속해서 로그인되는지 확인해 주십시오.
https://accounts.nintendo.com
로그인에 성공했을 경우, 다시 저장 데이터와의 연동을 시도해 주십시오.
※OS 버전에 따라 설정 방법이 다른 경우가 있습니다.