구입・결제에 관한 문의

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구입・결제에 대해 궁금한 점이 있으시면, 우선 아래의 기사를 확인해 주시기 바랍니다.

• 구입할 수 없는 경우
  • 월드를 구입할 수 없어요!
  • 월드를 구입했는데 에러가 표시되었습니다.
• 구입 후 반영되지 않을 경우
  • 월드를 구입했는데 추가되지 않아요.
• 구입했지만 복원되지 않는 경우
  • 닌텐도 어카운트로 저장 데이터는 가져왔는데 구입 상태는 연동되지 않아요.

그 외, 구입・결제에 관한 상담은, 여기에 해당하는 기사가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

위의 내용을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않을 경우에는, 아래의 양식에 필요한 사항을 기입하여 문의해 주십시오.

문의 양식

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