ゲームの音が出ない場合は、以下の設定をご確認ください。
■ご利用の端末設定
- サイレント（消音・マナー）モード設定になっていないか
- 音量が小さい設定になっていないか
- ヘッドフォンモードになっていないか
※音量調整の際に「ヘッドフォン」と表示されている場合は、ヘッドフォンモードになっている可能性があります。ヘッドフォンモードを解除して音が出るかご確認ください。
※端末の操作につきましては、お使いの携帯端末仕様により手順や表記が異なるため、端末のサポートやお使いの携帯電話会社にお問い合わせください。
■ゲーム内設定
- キノコ王国内の左下にある「メニュー」の「せってい」で「BGM」「SE」をONにする
上記を確認しても解決しない場合、以下もお試しください。
- スーパーマリオランを再起動する
※誤って「スーパーマリオラン」のアプリ自体を端末から削除（アンインストール）しないよう、ご注意ください。 - スーパーマリオランの再起動で解決しない場合、端末を再起動する
- アプリ起動画面にアクセスが可能な場合は、「お困りの方は」>「データの再取得」をタッチする