該当のサポートコードが表示される場合は、以下をお試しください。
■お試しいただきたいこと
- 「Safari」のブラウザがプライベートブラウズ（シークレットウィンドウ）になっていないか確認する
- 端末の「設定」>「Safari」>最下部の「詳細」>「すべてのCookieをブロック」を「無効」にする
※「無効」の場合はそのままにしてください - 端末の「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「コンテンツ制限」>「Webコンテンツ」を「制限なし」に設定
- 端末の「設定」>「Face IDとパスコード」>「パスワードの自動入力」をOFFにする
- 通信に関連する以下のアプリやソフトなどをご利用の場合、一時的に設定を見直す
- セキュリティ対策ソフト
- コンテンツブロッカー
- VPNアプリ
- 端末の「設定」>「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」>「省データモード」をオフにする
上記をお試しいただいた後、アプリ内からではなく、ブラウザのSafariで下記URLにアクセスしログインできるかご確認ください。
https://accounts.nintendo.com
ログインに成功した場合、再度セーブデータとの連携をお試しください。
※OSのバージョンによって、設定方法は異なる場合があります。