>>Accortezze prima di contattarci <<
Se hai domande sul trasferimento dei dati di salvataggio, consulta innanzitutto gli articoli riportati di seguito.
Per trasferire i dati di salvataggio, è necessario aver collegato in anticipo il proprio Account Nintendo.
- Se non sai come collegare un Account Nintendo o quali sono i passaggi per trasferire i dati di salvataggio
- Se non è possibile trasferire solo le informazioni relative agli acquisti
Prima di utilizzare il modulo di contatto, consulta le informazioni riportate di seguito.
Per offrire un’assistenza più rapida ed efficace:
- Se hai collegato il tuo Account Nintendo, inserisci l’indirizzo e-mail registrato su tale account.
- Puoi controllare il tuo indirizzo e-mail seguendo questi passaggi:
- Vai su [Menu] > [Opzioni] > [Informazioni sull'applicazione] > [Gestione account Nintendo] nella schermata del Regno.
- Se non hai ancora effettuato il collegamento:
- Consulta [Proteggere i tuoi dati di salvataggio] e valuta la possibilità di collegare il tuo account.
- Puoi controllare il tuo indirizzo e-mail seguendo questi passaggi: