Información importante para quienes utilicen una versión de Android anterior a 7.1.
Tenemos planeada una actualización de Super Mario Run en otoño de 2026 que cambiará la compatibilidad del juego con los dispositivos Android. Una vez que la actualización se haga efectiva, los dispositivos que utilicen un sistema operativo anterior a Android 7.1 no podrán descargar ni actualizar el juego. Además, las versiones anteriores del juego dejarán de funcionar.
Si eres usuario de un sistema operativo anterior a Android 7.1, quizá deberías valorar la posibilidad de actualizar el sistema operativo a la versión más reciente.
El día y la hora de la actualización están sujetos a cambios.
Dispositivos compatibles tras la actualización
- Dispositivos con el sistema operativo Android 7.1 o más recientes.
■ Motivos del cambio de compatibilidad con Android
Para poder continuar ofreciendo el mejor servicio posible, no podemos seguir dando soporte a las versiones del sistema operativo mencionadas anteriormente. Por ello, es posible que tengas que actualizar tu dispositivo si deseas continuar jugando.
■ Cómo comprobar la versión de Android de tu dispositivo
Podrás comprobar la versión de Android de tu dispositivo si accedes al menú de ajustes y consultas la información del dispositivo.
Nota: Algunos dispositivos podrían mostrar la información de manera distinta o en lugares diferentes.
Nota: Puedes visitar la página web oficial del fabricante de tu dispositivo para obtener información sobre aspectos específicos y sobre las actualizaciones del sistema operativo.
■ Para cambiar a un nuevo dispositivo
Si estás pensando en cambiar de dispositivo, sigue los pasos que se indican a continuación para conservar tus datos de guardado de Super Mario Run.
- Acceder a los datos de guardado
Podrás usar tus datos de guardado en un nuevo dispositivo que use la misma plataforma si habías vinculado anteriormente Super Mario Run a una cuenta Nintendo.
Para más información, consulta el apartado "Cómo vincular una cuenta Nintendo" que encontrarás más abajo. - Para quienes hayan comprado el juego completo
Podrás confirmar el estado de la compra a través de la cuenta de Google que se utilizó para la compra. Es importante recordar que la cuenta de Google es diferente de la cuenta Nintendo. Además, deberás tener en cuenta lo siguiente:
- Si el nuevo dispositivo también utiliza Android:
Utiliza la misma cuenta de Google que usaste cuando compraste el juego y descarga e instala Super Mario Run en tu nuevo dispositivo. A continuación, inicia el juego y, en la pantalla de compra de los mundos, toca "Restaurar compra". De esta manera, podrás restaurar el estado de tu compra sin tener que comprar el juego de nuevo.
Nota: Es posible que el número de dispositivos en los que puedas restaurar la compra sea limitado. - Si el nuevo dispositivo tiene un sistema operativo diferente al antiguo:
No puedes transferir el estado de compra entre sistemas operativos diferentes. Ten en cuenta que necesitarás volver a comprar el contenido para poder jugar todos los niveles.
■ Cómo vincular una cuenta Nintendo
Una cuenta Nintendo te dará acceso a servicios de Nintendo tales como My Nintendo. El registro es gratuito.
Si ya dispones de una cuenta Nintendo, toca la opción "Vincular" desde el menú del juego para vincularla a Super Mario Run.
Recuerda que deberás hacerlo primero en tu antiguo dispositivo, y luego vincular tu cuenta Nintendo al nuevo la primera vez que inicies el juego.
Una vez que esté vinculada tu cuenta, podrás ver la opción "My Nintendo" en el menú.
Es importante tener en cuenta que es posible borrar los datos de guardado si accedes al menú "Ajustes", tocas "Acerca de esta aplicación" y luego "Borrar los datos de guardado". Esta acción no se puede deshacer.
Es posible que los requisitos correspondientes al sistema operativo vuelvan a cambiar en el futuro.
Agradecemos tu comprensión y esperamos que sigas disfrutando de Super Mario Run.