Wenn die Tonwiedergabe des Spiels nicht ordnungsgemäß funktioniert, überprüfe folgende Einstellungen:
■Gerätebezogene Einstellungen
- Stelle sicher, dass der Stumm/Lautlos-Modus nicht aktiviert ist.
- Überprüfe die Lautstärkeeinstellung des Geräts.
- Überprüfe, ob das Gerät nicht möglicherweise im Kopfhörermodus läuft.
Hinweis: Sollte beim Ändern der Lautstärke die Meldung „Kopfhörer“ angezeigt werden, befindet sich das Gerät möglicherweise im Kopfhörermodus. Deaktiviere in diesem Fall den Kopfhörermodus und versuche erneut, die Tonwiedergabe zu starten.
Hinweis: Die genauen Schritte zum Ändern der Einstellungen sind geräteabhängig. Bitte kontaktiere den Kundendienst für das konkrete von dir verwendete Modell, um weitere Hilfe zu erhalten.
■Einstellungen im Spiel
- Wähle im Königreich-Bildschirm zunächst „Menü“, dann „Optionen“. Stelle im folgenden Menü sicher, dass sowohl Musik als auch Soundeffekte auf „An“ stehen.
Sollte keiner der oben aufgeführten Schritte das Problem beheben, versuche bitte Folgendes:
- Starte Super Mario Run neu.
Hinweis: Bitte sei vorsichtig und achte darauf, Super Mario Run nicht versehentlich zu löschen (zu deinstallieren). - Sollte das Problem auch nach dem Neustart des Spiels bestehen, führe bitte einen Neustart des Geräts durch.
- Berühre auf dem Startbildschirm des Spiels „Gibt es Probleme?“ und anschließend die Option „Daten erneut herunterladen“.