>>Schritte vor der Kontaktaufnahme <<
Bei Fragen zur Übertragung von Speicherdaten lese bitte zuerst die folgenden Artikel.
Um deine Speicherdaten zu übertragen, musst du deinen Nintendo-Account zuerst verknüpfen.
- Wenn du nicht weisst, wie du deinen Nintendo-Account verknüpfst oder wie die Speicherdaten übertragen werden:
- Wenn nur deine Kaufdaten nicht übertragen werden können:
Bevor du das Anfrageformular verwendest, überprüfe bitte die folgenden Informationen.
Für einen reibungsloseren Support:
- Wenn du deinen Nintendo-Account verknüpft hast, gib bitte die für diesen Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse an.
- Du kannst deine E-Mail-Adresse wie folgt überprüfen:
- Gehe auf dem Königreich-Bildschirm zu [ Menü ] > [ Optionen ] > [ Hinweise zu dieser App ] > [ Nintendo-Account verwalten ] .
- Wenn du keine Verknüpfung hast:
- Bitte überprüfe [Schutz deiner Speicherdaten] und ziehe eine Verknüpfung deines Kontos in Betracht.
- Du kannst deine E-Mail-Adresse wie folgt überprüfen: